Asistenční služby HVP

Základní asistenční služby získá zdarma každý klient, který uzavře povinné ručení pro případ nehody i poruchy v ČR tak i v zahraničí.

Obecně je výraz „Asistenční služby“ jasný. Pokud se mi něco stane s vozidlem a budu vyžadovat pomoc, jiným slovem asistenci, pojišťovna mi pomůže. Ale není pomoc jako pomoc. Jistě si dokážete představit základní asistenční služby jako odtah vozidla, doplnění nádrže nebo výměna pneumatiky.

Kontaktní údaje:

  • AXA ASSINSTANCE, Kodaňská 25, 101 00 PRAHA 10
  • Telefonní kontakt: + 420 272 101 062 (AXA ASSINSTANCE NON-STOP)

Pokud rozsah služeb a limity krytí nejsou dostačující, může si klient asistenční služby připojistit a získat rozšířené služby a vyšší limity pojistného krytí.

Přehled rozsahu asistenčních služeb a limitů u HVP

 

 Rozsah asistenčních služeb

Základní (zdarma)

Nadstandard (285 Kč)

Havárie v ČR

oprava nebo odtah vozidla

max. 1 800Kč

max. 2 500 Kč

hotel při opravě delší než 8 hodin (počet nocí)

2 x 1200Kč

2 x 1800Kč

nebo pokračování jízdy zapůjčením vozidla

24 hodin

24 hodin

nebo úhrada vlakem II. třídy

ANO

ANO

právní pomoc

ANO

ANO

telefonická pomoc

ANO

ANO

Porucha v ČR

oprava nebo odtah vozidla (nad 15 km od bydliště)

max. 1800 Kč

max. 2500 Kč

otevření a výměna zámku (nad 15 km od bydliště)

max. 1000Kč

max. 1500Kč

Havárie v zahraničí

oprava nebo odtah vozidla

max. 120 EUR

max. 150 EUR

uskladnění  nepojízdného vozidla

až 5 dny

až 7 dnů

hotel při opravě delší než 8 hodin (počet nocí)

2 x 90 EUR

3 x 100 EUR

nebo pokračování jízdy zapůjčením vozidla

48 hodin

48 hodin

nebo úhrada vlakem II. třídy

ANO

ANO

nebo letecký transfer

400 EUR

600 EUR

právní pomoc

ANO

ANO

telefonické tlumočení, pomoc s úřady

ANO

ANO

odeslání náhradních dílů

ANO

ANO

půjčka na opravu (záloha)

až 10 000 EUR

až 10 000 EUR

Porucha v zahraničí

oprava nebo odtah vozidla

max. 120 EUR

max. 150 EUR

uskladnění  nepojízdného vozidla

max. 5 dní

max. 7 dnů

hotel při opravě delší než 8 hodin (počet nocí)

2 x 90 EUR

3 x 100 EUR

otevření a výměna zámku

max. 50 EUR

60 EUR

půjčka na opravu (záloha)

max. 10000 EUR

max. 10000EUR

právní pomoc

ANO

ANO

telefonické tlumočení, pomoc s úřady

ANO

ANO

Více informací ohledně asistečních služeb výše v tabulce.